Aunque pueda parecer un poco simple, vamos a partir de una definición de contenidos: los contenidos formativos son aquello que se quiere enseñar al alumno/a. Los contenidos deben estar en conexión directa con los objetivos de aprendizaje fijados para la acción formativa y con las actividades. Por tanto, en función de lo dicho, señalaremos que los contenidos deben ser pertinentes y suficientes, siempre orientados a obtener los objetivos de aprendizaje.
En cuanto a la forma o diseño de los contenidos E-learning, este autor expresa la necesidad de observar el viejo principio de “cuanto menos, más”, y es que aunque la capacidad de ancho de banda ha crecido notablemente, no lo ha hecho igual en todos los lugares, así pues, a la hora de diseñar unos contenidos debemos tener en cuenta que deben llegar a todos los formandos, independientemente de su ancho de banda (de nada serviría elaborar unos contenidos muy multimedia si el alumnado tiene problemas para recibirlos e incluso para descargarlos).
En la redacción de contenidos resulta aconsejable seguir la máxima de la simplicidad: utilizar un vocabulario sencillo, un estilo claro y directo, y frases cortas. Conviene evitar tecnicismos innecesarios y también prescindir de la voz pasiva, ya que dificulta la comprensión. Expresiones como “es establecido”, “ha sido estudiado” o “son investigados” pueden sustituirse por alternativas activas que faciliten la lectura y hagan el mensaje más accesible.
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